Un guide étape par étape sur la façon d'enregistrer et d'optimiser votre profil d'entreprise Google afin que les touristes étrangers puissent trouver votre magasin sur Google Maps.
"Meilleur restaurant de Hongdae" — Les Coréens recherchent sur Naver.
"Hongdae restaurant" — Les étrangers recherchent sur Google.
Mais votre magasin apparaît-il sur Google Maps ?
Beaucoup de petites entreprises enregistrent leurs établissements sur Naver Place et Kakao Map, mais négligent le profil d'entreprise Google. Pour les touristes étrangers, Google Maps est le seul moyen de recherche.
Dans cet article, nous vous fournirons un guide complet pour enregistrer et optimiser votre établissement sur Google Maps.
Plus de 90% des touristes étrangers utilisent Google Maps. Naver Map et Kakao Map sont des applications en coréen, ce qui les rend difficiles à utiliser pour les étrangers.
Lors d'une recherche pour "Café Myeongdong", les 3 premières entreprises apparaissent avec la carte. Être visible ici augmente le taux de clics de plus de 10 fois.
Le profil d'entreprise Google est totalement gratuit. Vous pouvez obtenir de la visibilité sans frais publicitaires.
Lorsque les avis Google, les photos, les horaires d'ouverture, etc., sont visibles d'un coup d'œil, les clients ont confiance et visitent. En particulier, en 2026, la fonction de questions-réponses par IA de Google, qui analyse les informations de votre magasin et répond aux questions des clients, sera renforcée, augmentant la probabilité d'être recommandé par l'IA si les informations sont précises.
Si vous n'avez pas de compte Google, créez-en un d'abord.
Si vous utilisez déjà Gmail, vous pouvez utiliser ce compte.
Accéder à Google Business Profile
Cliquer sur "Gérer maintenant"
Saisir le nom de l'entreprise
Élément | Contenu à saisir | Astuce |
|---|---|---|
Nom de l'entreprise | Nom du magasin (coréen + anglais) | Ex: "하니서울카페 Haniseoul Cafe" |
Catégorie | Sélectionner le type d'activité | Choisir le plus précis |
Adresse | Adresse exacte | Vérifier aussi l'adresse en anglais |
Numéro de téléphone | Numéro joignable | Inclure le code du pays (+82) |
Site web | URL de la page d'accueil | Obligatoire si disponible |
Heures d'ouverture | Heures par jour | Saisir précisément |
Google exige une vérification pour confirmer qu'il s'agit d'une entreprise réelle.
Méthodes de vérification :
Vérification par téléphone : Recevoir un code de vérification sur le numéro de téléphone enregistré.
Vérification par carte postale : Recevoir une carte postale avec un code de vérification à l'adresse (prend 1-2 semaines).
Vérification par e-mail : Disponible uniquement pour certaines entreprises.
Après vérification, ajoutez les informations suivantes :
Photos (extérieur, intérieur, menu)
Services/Produits
Description (incluant l'anglais)
Enregistrement du menu par IA : Téléchargez une photo de votre menu, et l'IA de Google le convertira automatiquement en menu numérique. Assurez-vous que le texte soit bien visible sur la photo.
L'enregistrement seul ne suffit pas. L'optimisation est nécessaire pour un classement élevé.
Nom de l'entreprise (coréen + anglais)
Adresse exacte
Numéro de téléphone (incluant +82)
URL du site web
Heures d'ouverture (incluant les jours fériés)
Catégorie (principale + secondaire)
Type de photo | Description | Nombre recommandé |
|---|---|---|
Extérieur | Entrée du magasin, enseigne | 2-3 photos |
Intérieur | Décoration, sièges | 3-5 photos |
Menu/Produits | Photos des plats principaux | 5-10 photos |
Équipe | Photos du personnel (facultatif) | 1-2 photos |
Rédigez en deux versions : coréen + anglais.
Exemple :
Coréen :
C'est le café le plus atmosphérique de Hongdae.
Nous servons du café de spécialité torréfié sur place et des desserts faits maison.Anglais :
Le café le plus atmosphérique de Hongdae.
Nous servons du café de spécialité torréfié sur place et des desserts faits maison.
Wi-Fi disponible. Cartes étrangères acceptées.En 2026, l'algorithme de Google accordera plus d'importance à l'intérêt que les gens portent à votre profil (popularité) qu'à une simple note élevée. Le nombre d'avis, le nombre de vues de photos, les clics sur les questions-réponses, etc., influenceront le classement.
Comment augmenter les avis :
Placer un code QR sur les tables
Demander des avis lors du paiement
Imprimer le lien sur les reçus
Méthode détaillée : Guide d'automatisation des avis Google
Répondez à tous les avis. Récemment, l'IA peut même rédiger des brouillons de réponses. Répondre aux avis en langue étrangère dans la même langue augmente considérablement la confiance.
Téléchargez régulièrement des photos de nouveaux menus, de décorations saisonnières ou d'événements. Plus les photos sont vues, plus Google considère votre lieu comme un "endroit très prisé".
Google My Business dispose d'une fonction de publications. Vous pouvez annoncer des événements, des réductions, de nouveaux menus, etc.
L'IA peut répondre automatiquement aux questions des clients, mais il est préférable que le propriétaire saisisse directement des informations précises pour favoriser la visibilité de l'IA. Enregistrez vous-même les questions fréquemment posées.
❌ Exemple incorrect | ✅ Exemple correct |
|---|---|
Station Hongdae, Mapo-gu, Séoul | 123 Hongik-ro, Mapo-gu, Seoul |
2ème étage | 2F (or 2nd Floor) |
Incluez les informations suivantes dans la description :
🌍 English menu available
💳 Foreign cards accepted
📶 Free WiFiIncluez naturellement les mots-clés que les étrangers pourraient rechercher dans votre description :
- "Korean BBQ near Hongdae Station"
- "Best coffee shop in Myeongdong"
- "Vegetarian-friendly restaurant Seoul"❌ "Meilleur BBQ Samgyeopsal de Hongdae"
✅ "Haniseoul Samgyeopsal"
Le bourrage de mots-clés est une violation des politiques et peut entraîner la suspension du compte.
Si vous ne tenez pas compte des jours fériés ou des fermetures temporaires, les clients feront le déplacement pour rien. Mettez-les à jour régulièrement.
Répondez poliment même aux avis négatifs. Les ignorer donne une impression encore plus mauvaise.
Un profil sans photo perd considérablement en crédibilité. Téléchargez au moins 10 photos.
Plateforme | Utilisateur principal | Priorité |
|---|---|---|
Google Maps | Étrangers | ★★★★★ |
Naver Place | Coréens | ★★★★★ |
Kakao Map | Coréens | ★★★★☆ |
Il est recommandé de s'enregistrer sur les trois plateformes. Maintenez toujours les informations cohérentes.
Non, c'est totalement gratuit. Le profil d'entreprise Google est un service gratuit.
Si elle n'arrive pas après 2-3 semaines, demandez un nouvel envoi à Google. Vérifiez à nouveau si l'adresse est correcte.
Vous devez créer un profil distinct pour chaque succursale.
Vous pouvez signaler un "avis inapproprié" à Google. Cependant, les simples avis négatifs ne seront pas supprimés. Répondez poliment pour y faire face.
Comparez le nombre d'avis, la note, les photos et l'exhaustivité des informations. Comblez les lacunes pour améliorer votre classement.
Pour que les touristes étrangers puissent trouver votre magasin, enregistrez votre profil d'entreprise Google dès aujourd'hui.
Accéder à Google Business Profile
Saisir les informations de l'entreprise
Vérification terminée
Ajouter des photos et une description
Commencer à demander des avis
Ce processus ne prend que 30 minutes.
Et si vous avez besoin d'un site web ? Créez un site web multilingue en 14 langues avec HANISEOUL Studio et connectez-le à votre profil Google Maps. Les clients étrangers pourront obtenir plus d'informations et même faire des réservations.